Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a welqantor Kft. (székhelye: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 18., e-mail: [email protected], telefon: +36 20 745 3891) által üzemeltetett moonmethod.eu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) keresztül értékesített ProsVibe termék (étrend-kiegészítő) vásárlására vonatkozó feltételeket.

A Weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el a következőket vásárlás előtt.

2. Szolgáltató adatai

Cégnév: welqantor Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 18.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefonszám: +36 20 745 3891

3. Rendelés folyamata

3.1. Rendelés leadása

Rendelését a Weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével adhatja le. A rendeléshez szükséges adatok:

Teljes név
Telefonszám
E-mail cím (opcionális)
Szállítási cím
Szállítási mód választása

3.2. Rendelés megerősítése

A rendelés leadását követően munkatársunk 24-48 órán belül telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a rendelés véglegesítése és a szállítási adatok egyeztetése céljából. A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre. Amennyiben 48 órán belül nem keressük, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

3.3. Termék információk

ProsVibe - 60 kapszula

Termék típusa: Étrend-kiegészítő

Bruttó ár: 12.990 Ft (akciós ár) / 16.290 Ft (eredeti ár)

Főbb összetevők: Fűrészpálma kivonat, Tökmagolaj, Likopin

Fontos: Ez a termék étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot. Használat előtt kérje ki orvosa véleményét.

4. Árak és fizetési módok

4.1. Árak

A Weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, forintban (HUF) értendők. Az árak tartalmazzák az ÁFÁ-t. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, azonban a módosítás nem érinti a már leadott és visszaigazolt rendeléseket.

4.2. Fizetési módok

Utánvét

A csomag átvételekor fizet készpénzben a futárnak vagy az átvételi ponton.

Online fizetés

Bankkártyával biztonságos fizetési felületen keresztül (ha elérhető).

5. Szállítás

5.1. Szállítási módok és költségek

Szállítási mód	Költség	Szállítási idő
FoxPost automata	Ingyenes	2-4 munkanap
Házhozszállítás	990 Ft	2-5 munkanap

5.2. Szállítási információk

A szállítási idő a rendelés telefonos visszaigazolásától számít.
Csomagja teljesen diszkrét csomagolásban érkezik, külső megjelenéséből nem derül ki tartalma.
FoxPost automata esetén SMS értesítést kap a csomag érkezéséről.
Házhozszállítás esetén a futár személyesen adja át a csomagot.

Fontos: A megadott szállítási idők tájékoztató jellegűek. Előre nem látható körülmények (pl. időjárás, tömeges rendelések) miatt a szállítás akár 1-2 nappal is késhet.

6. Elállási jog (14 napos)

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

6.1. Elállási jog gyakorlása

Az elállási jogot a termék kézhez vételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja az alábbi módokon:

E-mailben: [email protected]
Telefonon: +36 20 745 3891
Postai úton: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 18.

6.2. Feltételek

A termék bontatlan, eredeti csomagolásában kell visszaküldeni
A visszaküldés költségét Ön viseli
A vételár visszatérítése a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül történik
A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet vásárláskor használt

Fontos korlátozások:

Az elállási jog NEM gyakorolható olyan termékek esetében, amelyek:

• lezárt csomagolásúak és egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követően nem küldhetők vissza, ha a fogyasztó a csomagolást felbontotta
• minőségük romlásának vagy lejáratának veszélye miatt nem küldhetők vissza biztonságosan

Kérjük, vegye figyelembe: Az étrend-kiegészítők bontott csomagolás esetén nem visszaválthatók egészségügyi és biztonsági okokból.

7. Szavatosság és jótállás

7.1. Szavatosság

A termék hibája esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint szavatossági igényt érvényesíthet. A szavatossági igény érvényesítésére a termék átadásától számított 2 év áll rendelkezésére.

7.2. Termék minőségi garancia

Termékeink minőségét szigorúan ellenőrizzük. Ha mégis hibás terméket kap, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket, és a hibát közösen orvosolni fogjuk.

8. Felelősség korlátozása

A ProsVibe étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Betegségek megelőzésére, diagnosztizálására vagy kezelésére nem alkalmas.
A termék használata előtt konzultáljon orvosával, különösen ha gyógyszert szed vagy egészségügyi problémái vannak.
Nem vállalunk felelősséget az ajánlott adagolástól való eltérés, vagy a használati utasítás figyelmen kívül hagyása miatt bekövetkező problémákért.
A termék hatása egyénenként változó lehet. Nem garantálunk konkrét eredményeket.

9. Fogyasztóvédelem

Fogyasztóvédelmi panasz esetén forduljon a lakóhelye szerinti járási hivatalhoz vagy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz:

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Telefon: +36 1 459 4800
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.nfh.hu

10. Vis maior (Mentesítés)

Nem vállalunk felelősséget az olyan késedelemért vagy teljesítési problémákért, amelyek vis maior esemény (pl. természeti katasztrófa, háború, járvány, kormányzati intézkedések) következményei.

11. Egyéb rendelkezések

11.1. ÁSZF módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a Weboldalon való közzététel napján lépnek hatályba, és nem érintik a már megkötött szerződéseket.

11.2. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re, valamint az általa szabályozott jogviszonyokra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre.

11.3. Vitarendezés

A felek között esetlegesen felmerülő vitákat elsősorban békés úton, közvetlenül egymással egyeztetve kíséreljük meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére a magyar bíróságok illetékesek.

12. Kapcsolat

Ha kérdése van jelen ÁSZF-fel vagy rendelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

welqantor Kft.

1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 18.

+36 20 745 3891

[email protected]

Ügyfélszolgálat: H-P 9:00-17:00

Hatályos: Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. január 15-től visszavonásig hatályosak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására.